O QUE ESTAMOS BUSCANDO
Uma pessoa comunicativa, organizada e com energia para falar com pessoas todos os dias. Alguém que não tenha medo de aprender, que goste de rotina, mas também tenha ritmo para lidar com volume. A função é porta de entrada do time comercial e tem papel importante para identificar potenciais clientes, fazer o primeiro contato e levar oportunidades para o time de vendas.
RESPONSABILIDADES
- Identificar potenciais clientes dentro do nosso público do mercado digital
- Fazer os primeiros contatos com leads que chegam pelos canais (WhatsApp, site, Instagram, YouTube, indicação e eventos)
- Enviar mensagens e e mails para qualificar interessados e entender necessidades
- Entender rapidamente o que o potencial cliente precisa e encaminhar para o vendedor quando fizer sentido
- Registrar todas as interações no CRM, mantendo o histórico organizado
- Acompanhar retorno de propostas enviadas pelo time comercial (follow up básico)
- Manter comunicação clara e cordial com leads, transmitindo profissionalismo e proximidade
- Apoiar o time comercial em tarefas operacionais sempre que necessário
QUALIFICAÇÕES
- Organização e responsabilidade com prazos
- Facilidade de comunicação por texto com diferentes perfis
- Agilidade e disciplina para cumprir rotina com volume de contatos
- Facilidade com ferramentas digitais, WhatsApp Business, planilhas e sistemas
- Ensino superior cursando ou completo em administração, comunicação, marketing, contábeis ou áreas relacionadas
- Interesse em aprender sobre contabilidade para o mercado digita
DIFERENCIAL
- Experiência prévia com atendimento, vendas ou suporte
- Uso prévio de CRM
- Experiência em contabilidade, marketing digital ou negócios online
